MANTENIMIENTO DE ASCENSORES

PREGUNTAS FRECUENTES

• 1. ¿Es obligatorio suscribir un contrato de mantenimiento?
  Si, este aspecto es importante para brindar el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo dando fe a realizar el servicio de manera periódica y dar la garantía del mismo.
• 2. ¿Por qué se tiene que hacer el mantenimiento preventivo todos los meses?
  Una de las razones para realizar el mantenimiento preventivo es que permite prevenir y conservar los componentes del equipo como son el cuadro de maniobras, motor, sistema eléctrico y mecánico. Por norma en Elevadores contempla que todos los ascensores se tienen que revisar una vez al mes, independientemente de su recorrido o capacidad del equipo.
• 3. ¿Acuden a las llamadas de emergencia?
  Si se produjera un fallo en el elevador comuníquese a nuestra central de emergencias 956200223 | 979708236 nuestro personal le brindará un soporte telefónico hasta que nuestro personal técnico acuda y subsane la emergencia, la atención son las 24 horas del día (Incluye DOMINGOS Y FERIADOS)
• 4. ¿Cuentan con repuestos en stock?
  Si contamos con una variedad de repuestos originales en ascensores Multimarca con disponibilidad inmediata, así mismo damos la opción de poder instalarlo sin preocupación a que falle por tener una garantía extendida.
• 5. ¿Quién se encarga de las inspecciones de Ascensores?
  Contamos con personal altamente capacitado en el rubro de ASCENSORES así mismo manejamos las diversas marcas que se encuentran en el mercado. Todo nuestro personal cuenta con el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)
• 6. Quisiera que realicen una inspección en mi ascensor, ¿Tiene algún costo?
  La visita técnica que implica la inspección, revisión de manera visual y algunas pruebas para poder descartar alguna falla que presente el elevador es de manera GRATUITA
• 7. ¿Realizan mantenimiento en provincias?
  SÍ, contamos con personal técnico residentes en diversas partes del país, para acudir en las llamadas de emergencia, inspecciones y mantenimiento.